카페24, 통합 SNS 관리 서비스 선보여
카페24, 통합 SNS 관리 서비스 선보여
  • 강진규 기자
  • 승인 2020.02.20 10:59
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글로벌 전자상거래 플랫폼 기업 카페24(대표 이재석)는 온라인 쇼핑몰 사업자의 운영 효율성을 높일 수 있는 통합 소셜네트워크서비스(SNS) 관리 서비스 '에디봇소셜', 이벤트 및 프로모션 관리 서비스 ‘에디봇프로모션’을 선보인다고 2월 20일 밝혔다.

에디봇소셜은 온라인 쇼핑몰 사업자가 운영하는 페이스북, 블로그 등 여러 SNS 채널을 통합 관리할 수 있는 서비스다. 쇼핑몰 데이터 연동을 기반으로 클릭 한 번이면 상품 상세정보 등을 손쉽게 게시물로 작성, 등록할 수 있다. 메신저 기능을 갖춘 SNS의 경우 고객문의에 대한 자동답변은 물론 고객이력까지 자동 관리할 수 있다. 

에디봇프로모션은 이벤트 등록부터 통계분석까지 한 번에 관리할 수 있는 서비스다. 시즌별 활용에 적합한 이벤트 템플릿 추천, 이벤트 연관 적합 상품 자동 추천, 추천 문구 기반의 홍보용 문자전송 및 SNS 게시물 등록 등 다양한 기능을 제공한다. 

이번 출시한 서비스는 카페24 회원이라면 누구나 카페24 앱스토어에서 무료로 다운로드해 사용할 수 있다.

강진규 기자  maddog@nkeconomy.com

 


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